Бизнес на снятии стресса: комната ярости

Процесс оказания услуг

Порядок оказания услуг не строгий, однако в нем могут присутствовать следующие пункты.

Предложение пакета услуг. В идеале перед началом услуги предоставить клиенту выбор: что громить, сколько, по какой цене. Замечено, что мужчины больше всего любят громить полноценный интерьер, в то же время женщины иногда более спокойны и ограничиваются битьем посуды или разрывают бумагу в клочья. Неплохо, если вы создадите пакеты для различных социальных групп. Целесообразно делать пакеты не только на одного человека, но и для двух либо на компанию. Можно учитывать и персональные пожелания: за дополнительную плату включать в “убойное меню” холодильник, манекен в образе начальника, сопровождающую музыку конкретного исполнителя. Хорошо если у клиента будет выбор “оружия”: кувалда, бита, лассо и т.д.
Запись и оставление заявки. Клиент (возрастом не мене 18 лет) оставляет заявку на конкретный пакет услуг и записывается на визит в определенное время, то есть бронирует комнату.
Прием оплаты. Можно брать полную или частичную предоплату. Помните о том, что сегодня клиенты очень придирчивы к способам оплаты, поэтому чем больше вариантов оплаты вы предложите, тем лучше. Стоимость сеанса в регионах будет стоить около 2-3,5 тыс. рублей, в Москве встречаются цены в 5,10 и даже 15 тыс. рублей.
Инструктаж и подписание договора о принятии ответственности на себя. Чтобы к организатору не было никаких претензий, клиенту необходимо вручить договор с описанием всех нюансов и правил осуществления услуги и принятии ответственности за свое здоровье на себя (на случай, если в какой-то момент клиент войдет во вкус и решит покалечить себя или других). Этот документ клиент должен подписать еще до того, как зайдет в комнату ярости. Также необходимо провести инструктаж по правилам поведения и использования защитной формы.
Пребывание в комнате ярости. Непосредственно совершение услуги. Администратор следит за ситуацией в целом, временем пребывания клиентов в комнате ярости, при необходимости обеспечивает музыкальное сопровождение и т.д. Продолжительность пребывания в комнате может составлять 30, 40 или 60 минут.
Уборка. После пользования комнатой весь хлам нужно будет убрать и вывезти, так что заранее позаботьтесь о том, куда именно вы будете его девать. В старой электронике могут быть ценные детали, на которых можно дополнительно заработать.

Целевая аудитория комнат ярости

Большинство клиентов смогут увидеть юмор в инсценировке насилия. Они будут даже шутить, чтобы выпустить пар и хорошо провести время, не вызывая каких-либо серьезных разрушений. Посетителями комнат могут стать люди, бронирующие место для празднования дня рождения, холостяцких вечеринок или девичников, или работники, находящиеся в стрессовом состоянии во время обеденного перерыва.

Тем не менее, может быть полезно привлечь клиентов с более острой потребностью в психологической помощи. Сюда могут входить отдельные лица или группы, которые недавно стали безработными, либо вынужденно разорвали отношения, либо иным образом переполнены не находящим выхода гневом. В таком случае комнаты ярости будут не просто развлечением, а принесут реальную пользу.

Оснащение помещения

Во-первых, понадобится обустроить зону ресепшн, оборудовав ее мебелью и оргтехникой. На эти цели можно выделить около 100 тыс. рублей.

Во-вторых, можно сделать несколько любопытных примочек для самой комнаты ярости. Например, вы можете снабдить ее динамиками и микрофонами, чтобы в процессе уничтожения хлама клиент мог слышать себя. Многим нравится снимать стресс в том числе через шум, под агрессивную музыку в духе Rammstein или знакомые всем звуки баттлов из компьютерных игр вроде Mortal Combat.

Также можно снабдить помещение камерами видеонаблюдения — видеозаписи собственного буйства тоже пользуются спросом. Единственное условие — все “приблуды” должны размещаться в безопасном месте.

На все эти цели вполне можно уложиться в 30 тыс. рублей. Что касается дизайна комнаты, то особых изысков тут не требуется, приветствуется минимализм, поэтому на ремонте можно сэкономить, а тематическое оформление может подождать до тех пор, пока вы как следует не раскрутите дело.

Комната ярости

Много лет назад японцы придумали способ снимать стресс на производстве. Они ставили в отдельной комнате манекен в образе начальника и разрешали работающим время от времени бить его со всей страстью обиженных. Разбивать посуду и ломать мебель – интересный и современный способ снять стресс. За деньги сегодня эта услуга доступна всем.

Первые так называемые комнаты ярости появились в странах Западной Европы, сегодня они есть и в России. Комнаты психологической разгрузки – это помещения, где клиентам предоставляется возможность крушить посуду, мебель, бытовую технику. Смысл идеи прост: в комнате ярости современный человек сбрасывает с себя стресс, от работы или от общения с людьми.

Как показала практика после сеанса крушения за 30-45 минут клиент выходит из комнаты как новенький – никаких накопившихся обид, злости, эмоций нет и следа. Все зло и гнев остались на фаянсовых тарелках, вазах, стульях и мониторах. По словам предпринимателей, потенциальная клиентура – это и студенты, и домохозяйки, и солидные директоры крупных фирм.

Стресс у всех одинаков. Как правило, для комнат ярости арендуют не дорогие полуподвальные помещения, желательно без соседей, со звукоизоляцией. Вложения в этот бизнес не большие. Клиентам предлагается защитные костюмы и широкое smash-меню. Если выбор предложенных предметов не устраивает можно принести свою посуду или мебель и от души снять стресс.

В интерьере российских комнат ярости встречаются и более креативные предметы для битья: мобильные телефоны, мониторы, скрипки и даже пианино. Для крушения предметом используют кувалду или биту. Чем привлекательна идея создания комнаты ярости? Во-первых, низкие финансовые вложения. Ремонт и покупка оборудования не требуется.

Необходима только закупка расходных материалов. Но и здесь есть варианты, либо на свалках достают мебель, или покупают за символические деньги ту же технику в мастерских, так же используют группы в Вконтакте. Самые популярные предметы тарелки, фужеры, вазы и кружки, стулья и столы. Необходимо приобрести шлемы, защитные комбинезоны, очки и перчатки.

Улучшить сервис можно:

закупив костюмы киногероев (Халк, Хэллбой, Супермен), разместив в помещении динамики и микрофон;
включая по желанию посетителя видеокамеру;
работая круглосуточно;
имея резервную комнату при наплыве посетителей;
заключив договор с дистрибьюторами своей услуги – пусть те люди, которые реализуют предметы, пользующиеся спросом при необходимости что-то сломать (бейсбольные биты, молотки, пневматика и подобные), будут говорить покупателям, где можно легко выпустить стресс. Со своей битой – всегда Welcome;
добавив сервис для милых дам: побольше посуды, манекены мужчин для пощечин и битья и для разборок семейных пар: с мягкой имитацией топоров, молотков, сковородок;
устройте водные баталии, предусмотрев технику безопасности: пленка на полу, только теплая вода, комната для обсушки;
стоит попробовать и детские погромы: где еще ребенок может покричать и попрыгать вдоволь?

Клиенты после разборок выходят разными, есть опасность продолжения игры за пределами комнаты. Необходимо открыть релакс-комнату, с чаем и кофе, где человек будет возвращен к реальности и сможет успокоить свои эмоции. Как вариант посетителю можно предложить не только предметы для крушения, но и повод.

Возрастной ценз необходимо ограничить 18+, за исключением детской комнаты, так как давать в руки подросткам настоящие молотки и биты не стоит.

Финансовые расчеты

Стартовые вложения. Исходим из того, что в наличии у предпринимателя есть грузовой автомобиль, помещению не потребуется серьезного ремонта, а вещи “на убой” для создания запаса будут доставаться бесплатно и по минимальной цене (обе статьи затрат — по 50 тыс. руб. каждая). В то же время учтем хороший вклад в рекламу (около 100 тыс

руб.) — все-таки на первом этапе важно заявить о себе. Таким образом, стартовые вложения составят 472 тыс

рублей.

Стартовый капитал на открытие комнаты ярости

Статья расходов	Сумма, руб.
Косметический ремонт	50 000
Создание запасов расходников	50 000
Оборудование зоны ресепшн	100 000
Аренда помещения на первые 2 месяца	80 000
Регистрация, касса, терминал для эквайринга	35 000
Акустическая система, видеонаблюдение	27 000
Шлемы, маски, защитные костюмы, наколенники и т.д.	20 000
Бейсбольные биты, кувалды	10 000
Вывеска+стартовая рекламная кампания	100 000
Итого:	472 000

Выручка. Сколько можно заработать и как именно принимать оплату? Самый простой вариант — установить фиксированную оплату за нахождение в комнате в течение определенного времени. Однако более разумно, как мы уже писали выше, будет введение прайса в зависимости от пакета услуг, количества клиентов, вида и количества вещей, которые будут разбивать клиенты, наличия видеозаписи в комплекте и так далее. Предположим, что стоимость пакетов будет варьироваться от 2,5 до 5 тыс. рублей, но в среднем составлять порядка 3,5 тыс. рублей. Если предположить, что в день комната ярости будет исполнять в среднем 3 заказа (делаем довольно сдержанный прогноз), то выручка в месяц составит порядка 315 тыс. рублей

Ежемесячные расходы. Основные затраты — аренда, заработные платы (на них можно сэкономить, если предприниматель заменит одного из сотрудников сам), докупка расходников. Всего порядка 160 рублей в месяц.

Вид расходов	Сумма, руб.
Аренда	40 000
Докупка расходников, бит, затраты на ГСМ	30 000
Коммунальные платежи, интернет	5 000
Зарплата персонала	80 000
Бухгалтерия	5 000
Итого:	160 000

Чистая прибыль и рентабельность. Отняв текущие расходы, а также не забыв про налоги (по системе УСН 6%) определяем, что чистый доход предпринимателя при такой загрузке составит порядка 136 тыс. рублей. Рентабельность при таком раскладе довольно высока и составляет более 43%.

Срок окупаемости. При таких параметрах окупить вложенное можно будет уже через 3 месяца после старта работы.

Как это сочетается с гневом?

Гнев, который накапливается в течение длительного периода времени, может не только привести к агрессии, но и, например, к проблемам здоровья или даже к заболеваниям желудочно-кишечного тракта.

Если сдерживаемый гнев выходит в какой-то момент бесконтрольно, он может в конечном итоге превратиться в деструктивную истерику. Если человек заметил, что уже кипит от злости, как вулкан, тогда он определенно может попробовать посетить комнату ярости и все там расколотить.

Чувство гнева – это эмоция, которую часто оценивают, как негативную. Многим неприятно злиться. Но именно гнев всегда указывает на то, что что-то идет не так, как должно. Он возникает, например, когда кто-то игнорирует собственную систему ценностей. Неконтролируемые вспышки гнева с криками, оскорблениями или даже физическими драками не только разрушительны, но и не признаются обществом.

Комната для снятия стресса

Кроме того, они не подлежат планированию и являются совершенно неожиданными для личности. Кратковременное посещение гневной комнаты в такой ситуации обычно нецелесообразно и дорого. Тем не менее, ты не должна глотать свой негатив, а должна выяснить, что за ним стоит. Не только снаружи, но прежде всего внутри.

Проблема гнева в том, что почти никто не научился с ним справляться. Большинству родителей не нужен собственный гнев или истерики их детей. Слишком часто сильное чувство злости недооценивают, игнорируют или смеются – особенно в детстве. Тогда дети чувствуют себя незамеченными, непонятыми в своем внутреннем страдании или даже униженными. Им приходится учиться злиться во взрослом возрасте. И одноразовое посещение комнаты ярости здесь совершенно бесполезно.

Продвижение

От продвижения зависит очень многое, ведь в целом люди недостаточно наслышаны о подобном виде “досуга”. Способы раскрутки выбираются исходя из целевой аудитории. Обычно клиенты — это люди различного достатка возрастом 18-35 лет, испытывающие эмоциональную загруженность и желающие выплеснуть накопившуюся негативную энергию. Поэтому хорошо подойдут социальные сети и таргетинг.

Желательно создать собственный сайт с возможностью электронного бронирования комнаты желающими. Для комнаты ярости достаточно будет одностраничника, которые сегодня можно разработать самостоятельно на одном из сервисов-конструкторов.

Предпринимателю также можно устраивать тематические ивенты, например, для ненавистников Дня святого Валентина и Хэллоуина с соотвествующими опостылевшими атрибутами этих праздников вроде тыкв и плюшевых мишек и сердечек

Также можно обратить внимание на другие стрессогенные факторы и события, затрагивающие многих людей, например, сделать тематический вечер ярости по поводу поражения городской футбольной команды. Однако помните, что футбольные фанаты и ультрас — это те еще ребята.

Для такого бизнеса как комната ярости просто напрашивается блог: если у организаторов достаточно энтузиазма, то вместе с ведением дела можно делать видео с краш-тестами многочисленных предметов, попавших в ваше распоряжение

Уделяйте внимание и традиционным методам рекламы, таким как флаера, визитки, реклама в СМИ (особенно, на старте). Не лишним создать и наружную вывеску.

В заключении

В заключении отметим, что данное направление бизнеса перспективно своими низкими вложениями, а при должной сноровке — низкими текущими затратами. Конкурентов в России еще мало, а задача предпринимателя заключается в том, чтобы собрать хлам с минимальными издержками и максимально «вкусно» упаковать и продать его тем, кто непрочь его красиво уничтожить и заплатить за это деньги. Главное — прислушиваться к желаниям людей и дать им возможность реализовать их эмоциональные потребности с изюминкой.

Ну и напоследок обратим внимание на некоторые тонкости ведения этого бизнеса.

Запаситесь аптечкой. На случай если вдруг кто-то поранится или получит травму, администратор сможет оказать первую помощь пострадавшему.
Увеличивайте средний чек. Вы можете расширять пакет за счет дополнительных предметов для уничтожения, можно создавать тематические виды оружия в стиле компьютерных игр, сдавать в аренду костюмы Халка, Железного человека или Супермена, продавать фирменные уникальные маски, организовывать корпоративы.
Постоянно ищите новые идеи. Поддерживать лояльность клиентов можно, периодически придумывая новые тематические подборки предметов, устраивая челленджи между участниками, экспериментируя с дизайном помещения. Этот бизнес может отлично сочетаться с квестами, тирами, комнатами страха и многим другим. Чтобы не тратить время на мозговые штурмы и подсматривание идей у конкурентов, а создать что-то свое, лучше всего обзавестись собственным генератором бизнес-идей.
Сохраняйте интересные находки. Бывает так, что среди хлама нет-нет, да и попадаются интересные и стоящие вещи, которые жалко крушить просто так, но и перепродать сразу тяжело. Если со временем таких предметов накопилось с несколько десятков, задумайтесь над альтернативами. Может быть, эти предметы положат начало коллекции для музея советского быта или музея ностальгии по 90-м годам, либо, глядя на порванные кресла и стулья, вы вдруг задумаетесь над бизнесом по ремонту и перетяжке мебели.

30.10.2020

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Что громить: расходные материалы

В качестве расходников для комнаты ярости приобретается сломанная бытовая техника и электроника, посуда, всевозможная стеклянная утварь, бутылки. Телевизоры и мониторы, сервизы и блюдечки, зеркала и картины, отслужившие мобильники и нерабочие ноутбуки — список здесь обширный, а идей — миллион. Это может быть все, что можно разломать на части, разбить, разорвать, разлить.

Где все это искать:

Самыми дорогими расходниками можно назвать зеркала. Но, как правило, в средних и крупных городах не составляет труда находить многие вещи абсолютно бесплатно или по символической цене. Главное — это возможность все это вывезти. Желательно, чтобы организатор проекта или его помощники имели грузовой автомобиль типа “ГАЗели”.

По примерным расчетам, на первый месяц хватит порядка 20 мониторов, 10-15 телевизоров, 10 предметов деревянной мебели, около 200 тарелок. Однако лучше всего если вещей будет с запасом. Плюс этого бизнеса в том, что можно ограничиться и более доступными вариантами, например, как следует запастись бутылками, как это сделала предприниматель Цзин Мэн из Пекина в своей комнате ярости под названием Smash. Кстати, ее комнату посещает 600 человек в месяц.

Фото: Reuters

Как комната ярости зарабатывает деньги?

Владелец зарабатывает деньги, превышая стоимость приобретения хрупких объектов, которые будут подготовлены для уничтожения. Также должны быть покрыты накладные расходы. Это включает:

Аренду комнаты или комнат.
Затраты на электроэнергию, если не включены в арендную плату.
Платная реклама и прочие расходы на продвижение бизнеса.

Расходы на сотрудников, которые могут включать персонал для организации, привлечения клиентов, размещения заказов, обеспечения безопасности и уборки после одного бронирования и подготовки комнаты к следующему – хотя эти задачи могут выполняться самим владельцем.

Концепция комнаты ярости

Итак, в 2008 году находчивые предприниматели из США придумали необычный способ борьбы со стрессами — комнаты ярости. В этих комнатах разрешается вооружиться бейсбольной битой и крушить все, что ни попадет под руку. Идея пришла администраторам клубов, после того, как они разрешили посетителям бить посуду по предоплате.

Обычно в комнатах ярости (народные названия — расфигачечная, крушительная, дестрой-рум, комната-антистресс, комната гнева и т.д. и т.п.) уничтожается устаревший бытовой хлам: допотопные телевизоры, старые компьютеры, сломанные микроволновки, ветхая мебель, зеркала, бабушкин сервиз с розочками и так далее. Ты просто входишь в комнату с хорошей звукоизоляций (в защитном костюме и с битой в руках) и остаешься один на один со своим гневом и всеми эти “благами” цивилизации. А чтобы повысить градус накала, комнату могут снабдить манекеном или портретом с изображением ненавистного тебе начальника. Ну, как говорится: “Будь добр (зол), приступай к делу!”.

Для предпринимателей из крупных городов эта ниша может оказаться довольно прибыльной. Бизнес на “уничтожении” сегодня в тренде, а организовать комнату ярости не очень сложно и дорого. Необходимо лишь найти подходящее помещение, каналы сбора ненужной мебели и техники и организовать рекламную кампанию по привлечению клиентов. Далее давайте подробнее рассмотрим эти и другие оргвопросы.

Вывод о комнатах гнева: просто выпустить пар?

Комнаты ярости кажутся забавным занятием, особенно в группе, и только когда в этом нет ничего плохого.

Психологи предостерегают от фактического использования пространств гнева для управления стрессом, поскольку в конечном итоге организм будет сочетать снижение агрессии с разрушением и насилием, что не является положительным моментом.

Спорт намного лучше снижает физическое напряжение. Беги несколько минут на максимальной скорости, и избыточная энергия быстро рассеивается.

Медитации и работа с психологом тоже станут отличными помощниками. Хотя, конечно, не такими зрелищными. Но к физическому ущербу они тоже не приведут.